Dari Perpustakaan Koleksi Cetak menuju ke Perpustakaan Digital dalam Genggaman: Apakah akan ada penggunanya?

ABSTRAK

Tujuan - Saat perpustakaan mengalihkan fokus dari koleksi cetak ke sumber daya digital yang berada di "cloud", hubungan perpustakaan-pengguna juga telah berubah secara dramatis. Kekuatan jelas telah bergeser dari perpustakaan ke pengguna dan hubungan ketergantungan telah dibalik. Hubungan perpustakaan-pengguna adalah yang mendasar dan mendefinisikan apa itu perpustakaan, dan karena itu pendting bagi masa depan perpustakaan. Oleh karena itu, penting untuk memikirkan bagaimana memastikan bahwa pengguna terus menggunakan dan menghargai perpustakaan. Tujuan makalah ini adalah untuk membahas perubahan hubungan antara perpustakaan dan penggunanya dan menyarankan faktor-faktor penting untuk dipertimbangkan ketika merancang dan merencanakan layanan perpustakaan untuk mempertahankan hubungan perpustakaan-pengguna yang layak.

Desain/metodologi/pendekatan – Makalah ini menetapkan konteks untuk membahas pentingnya mempertahankan penggunaan perpustakaan tingkat tinggi dengan mempertimbangkan perubahan utama dalam lingkungan informasi dan perilaku penggunanya. Penulis berpendapat bahwa banyaknya pilihan yang tersedia bagi pengguna informasi saat ini menyebabkan keputusan penggunaan yang tidak hanya didasarkan pada kegunaan dan kualitas sumber daya dan layanan informasi, tetapi lebih pada kemanfaatan dan faktor lainnya.

Temuan - Tidaklah cukup untuk menyediakan sumber daya dan layanan perpustakaan yang bermanfaat, berkualitas tinggi dan inovatif. Tes asam untuk keberhasilan mereka adalah apakah mereka akan sering digunakan. Penulis menyarankan 4 faktor - kenyamanan, perhatian, kesadaran dan persepsi nilai yang mungkin mempengaruhi penggunaan perpustakaan di masa depan.

Orisinalitas/nilai – makalah ini berfungsi sebagai pengingat bagi pustakawan untuk memperhatikan faktor akal sehat ketika merancang, merencanakan, melaksanakan dan meninjau fasilitas, sumber daya dan layanan perpustakaan.

Kata kunci - Perilaku pengguna; Kenyamanan; Perhatian; Kesadaran; Persepsi; Penggunaan layanan perpustakaan

Jenis makalah - Sudut pandang/Makalah konseptual